Titre Professionnel secrétaire assistante

Formation créée le 30/07/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
7,3/10 (43 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

518 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #36804
Net de TVA
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Titre Professionnel secrétaire assistante


Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l'entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure. Elle en valorise l'image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. Elle facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que mails, courriers, comptes rendus, tableaux ou graphiques, grâce à une orthographe et une syntaxe irréprochables. Elle effectue la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Intégrer les TPE, PME, les associations
  • Maitriser les bases du secrétariat et de la bueautique
  • Maitriser les bases de la gestion commerciale et des Ressources Humaines

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeur d'emploi
  • Reconversion professionelle
  • Salarié(e)
  • Indépendant(e)
Prérequis

Contenu de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'activité d'une équipe
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Équipe pédagogique

Responsable administratif et financier avec une riche expérience dans le domaine de la formation professionnelle. Son expertise du terrain et pédagogique favorise l'acquisition de toutes les techniques du secrétariat et de la comptabilité.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.
  • Evaluations en cours de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Cours théoriques.
  • Etude de cas.
  • Exercices d'applications.

Qualité et satisfaction

évaluations qualité par le stagiaire tout au long de sa formation
Taux de satisfaction des apprenants
7,3/10 (43 avis)

Vidéo de présentation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • En fin de parcours le stagiaire sera en mesure d’assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Modalité d'obtention
  • Examen avec Jury professionnels
Détails sur la certification
  • Titre Professionnel secrétaire assistante de niveau IV (BAC) inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles et délivré par le Ministère chargé de l’Emploi.

Accessibilité

Locaux accessible aux personnes en situation de handicap